本报讯（通讯员张晨轩）近日，室外温度高达39℃，位于白河县仓上镇的一家养猪场的高压配电室内既闷热又潮湿，在狭窄的作业空间内，国网白河县供电公司抢修人员连续奋战4个小时顺利完成养猪场用电设备故障抢修，第一时间恢复客户用电。
当天上午11时，白河县兴达农业综合开发有限公司专变客户报修高压配电室出线发生故障，该公司接到报修电话后，立即组织抢修人员赶赴现场对故障原因进行排查，发现出线电缆头烧毁导致停电。经了解，该处电缆线路属于客户资产，主要为养猪场数千头生猪养殖进行供电，抢修人员将供电抢修服务范围和相关要求告知客户，该公司负责人表示没有维修能力，高温天气下故障停电会严重影响猪场养殖工作，请求供电部门给予技术支持并帮助修复电缆故障。
该公司主动扛起责任，严格落实省、市相关要求，以“不讲条件、不计代价、不分产权”的为民服务思想，立刻组织人员开展抢修工作，以最快速度消除故障，及时保证了客户正常用电，最大限度减少了猪场损失，受到了客户高度好评。
近期，连续多日发布高温红色预警，持续高温天气导致电网负荷一直居高不下，国网白河县供电公司坚持把保供电摆在首位，在主动服务“三农”助力乡村振兴的同时，还将加大巡视力度，对重要客户持续做好用电检查，快速处理各类用电故障，切实提升客户电力获得感，提高群众用电满意度，积极营造和谐良好的营商环境。
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